При визуальном обследовании специалисты проверяют, насколько состояние здания соответствует его проектной документации. На этом этапе сооружение осматривают на наличие всевозможных повреждений и дефектов, производят его замеры, определяют техническое состояние строительных элементов по внешним признакам, составляют дефектную ведомость, фотографируют, составляют итоговое заключение, на основе которого принимают решение о необходимости проведения детального обследования.

Детальное обследование предполагает экспертизу технического состояния здания путём проведения лабораторных, инструментальных исследований и произведения расчётов. По итогам этого обследования составляются рекомендации по дальнейшей безопасной эксплуатации здания, необходимости капитального ремонта сооружения, возможности его реконструкции или смены планировки.